Un contrôle non conforme bloque l’affaire — à l’usine comme sur l’échafaudage.

✓Réception des matières, après coupe, après soudure, vitrage, ferrage, contrôle final, avant expédition et livraison
✓Oui/non, conforme/non conforme, une mesure avec tolérances, une liste de choix ou une photo obligatoire
✓Notation pondérée, avec pour chaque question un code motif et une action en cas d’échec
✓Une check-list qui n’a jamais été chargée ne peut pas être évaluée — la faille qui laisserait des réponses vides franchir un point d’arrêt

✓Un contrôle bloquant en échec met la menuiserie en attente et ouvre une non-conformité
✓Les opérations d’une menuiserie en attente ne peuvent ni passer à l’état « Prêt » ni démarrer
✓Le contrôle avant expédition bloque le chargement ; le contrôle à la livraison bloque le transfert

✓Huit décisions de traitement, chacune avec une action automatique et un niveau d’autorité minimal
✓« Accepté en l’état » génère une dérogation signée
✓Le statut « En attente de retour » est assorti d’une échéance, et une tâche planifiée le fait remonter au niveau supérieur

✓Des check-lists rédigées par le bureau, sans développeur
✓Texte des questions et consignes du contrôleur, tous deux traduisibles
✓Des mesures avec tolérance, et l’écart enregistré
✓Un échec rouvre les étapes précédentes que l’équipe doit refaire, et bloque la réception jusqu’à sa clôture

Les chiffres affichés au mur

Analyse de la qualité et des non-conformités sous forme de Pareto des défauts par étape d’origine et de tableau croisé dynamique gravité / décision de traitement ; la qualité chantier ajoute résultats, échecs, taux de bon du premier coup, retouches et mesures.