مسار إرشادي
أول تسجيل دخول إلى النظام
الساعة الأولى في قاعدة بيانات WindoorERP جديدة: ادخل، وتعرّف على المكان، ثم اضبط الشركة وبريدها وأفرادها ولغاتهم.
كل ما في هذا المسار يحدث مرة واحدة، في البداية، وكل ما يأتي بعده يقوم على صحته. يبدأ بحسابك أنت، وينتهي بقاعدة بيانات يستطيع زملاؤك العمل فيها: حساباتهم وصلاحياتهم ولغتهم، وبريد يخرج من عندك فعلاً.
اتبعه بالترتيب. الخطوات الأربع الأولى للجميع؛ ومن Set up your company and its branches فصاعداً تحتاج صلاحيات مسؤول النظام، فإن لم تكن أنت، فسلّم المسار عند تلك النقطة.
في نهاية المسار ستتمكن من
- تسجّل الدخول، وتضبط كلمة مرورك، وتحمي الحساب بالمصادقة الثنائية
- تصل إلى أي شاشة في WindoorERP، وتحصل على المساعدة دون مغادرة شاشتك
- تبلّغ عن مشكلة أو اقتراح إلى فريق WindoorERP مباشرة
- تضبط شركتك وفروعها والبيانات التي تُطبع على مستنداتك
- ترسل البريد وتستقبله من قاعدة البيانات، وتعرف لماذا لم تصل رسالة
- تضيف زملاءك، وتمنح كلاً منهم الصلاحية الصحيحة، وتدع كل واحد يعمل بالعربية أو الإنجليزية
قبل أن تبدأ
- بريد دعوة من WindoorERP، أو حساب سلّمه إليك أحدهم
- صلاحيات مسؤول النظام — مطلوبة من الخطوة الخامسة (إعداد الشركة) فصاعداً
- بيانات شركتك جاهزة: الاسم القانوني والعنوان والشعار والرقم الضريبي والفروع التي تعملون منها
- بيانات صندوق البريد وخادم البريد الذي يرسل منه WindoorERP، إن كنت ستنفّذ خطوات البريد
المسار
01
ادخل وتعرّف على المكان
- 01 ادخل للمرة الأولى كل شيء يبدأ بحسابك أنت: الدعوة، وكلمة المرور التي تختارها، ورمز المصادقة الثنائية الذي يُبقي الحساب حسابك. 4 دقيقة تسجيل الدخول إلى حسابك في WindoorERP
- 02 اعرف أين يعيش كل شيء عشر دقائق هنا توفّر عليك ساعات لاحقاً. قائمة التطبيقات، ومسار التنقّل، وشريط النظام، و Ctrl+K هي التنقّل كله. 2 دقيقة تعرّف على واجهة WindoorERP
- 03 اعثر على الدليل دون أن تغادر عملك يُفتح هذا الدليل بجانب ما تفعله، مُرشَّحاً على الشاشة التي أنت فيها — بما في ذلك المسار الذي تقرؤه الآن. 2 دقيقة احصل على مساعدة دون مغادرة شاشتك
- 04 اعرف كيف تصل إلينا قبل أن تحتاج تعلّم كيف تبلّغ عن مشكلة قبل أن تقع فيها. فلقطة شاشة وجملة واضحة خير من مكالمة تعيد فيها الشرح. 4 دقيقة إرسال ملاحظاتك إلى فريق WindoorERP
03
شغّل البريد
- 06 افهم مسار البريد قبل أن تغيّره اقرأ هذا قبل أن تلمس إعداد خادم: فهو يوضّح أي الرسائل تخرج، وأيها تصل، وما الذي يفعله الاسم المستعار فعلاً. 4 دقيقة كيف يرسل WindoorERP البريد الإلكتروني ويستقبله
- 07 دع ردود العملاء تصل إلى السجل البريد الوارد يحوّل رد العميل إلى محادثة على الطلب الصحيح، بدل صندوق بريد خاص لا يراه أحد سواك. 16 دقيقة استقبال البريد الوارد في قاعدة البيانات
- 08 اجعل قاعدة البيانات قادرة على الإرسال البريد الصادر هو ما يجعل عروض الأسعار والدعوات وإعادة تعيين كلمات المرور تصل إلى أحد أصلاً. 13 دقيقة إرسال البريد الصادر من قاعدة البيانات
- 09 شخّص البريد الذي لم يصل احفظ هذه الخطوة في المفضلة. فهي قائمة الفحص ليوم لا يصل فيه شيء: الطابور، ثم الخادم، ثم النطاق، ثم حكم البريد المزعج، بهذا الترتيب. 14 دقيقة معالجة رسالة بريد لم تصل
04
أدخِل فريقك
- 10 ثبّت اللغات التي يقرؤها فريقك أضف العربية — أو أي لغة أخرى — مرة واحدة على مستوى قاعدة البيانات، قبل أن يبدأ الناس باختيارها لأنفسهم. 2 دقيقة إضافة لغة لفريقك
- 11 امنح كل زميل حسابه الخاص لكل زميل حسابه. فالحساب المشترك يُتلف سجل التدقيق، ويكلّف مقعداً على أي حال. 11 دقيقة إضافة المستخدمين وإدارتهم
- 12 حدّد من يرى ماذا ومن يفعل ماذا الصلاحيات تقرر ما يصل إليه كل شخص. اضبطها بقصد الآن، لا بعد أن يرحّل أحدهم فاتورة بالخطأ. 15 دقيقة ضبط صلاحيات الوصول لمستخدم
- 13 دع كل شخص يختار لغته الخطوة الأخيرة شخصية: كل واحد يختار لغة واجهته، فيتبعها التخطيط كله — بما في ذلك الاتجاه من اليمين إلى اليسار. 2 دقيقة التبديل بين العربية والإنجليزية
تدير مصنع نوافذ أو أبواب؟
اطلب عرضاً تجريبياً