إدارة عقود الصيانة السنوية (AMC) والزيارات الوقائية الدورية للمباني
الغرض
ينظم اتفاقيات الصيانة السنوية الدورية للأبراج التجارية والمجمعات السكنية، مؤتمتاً الزيارات الدورية لتشحيم الإكسسوارات، فحص السيلكون، وضبط محركات الأبواب.
قبل أن تبدأ
- اعتماد عقد الصيانة مع العميل وتحديد الفتحات والواجهات المشمولة.
الخطوات
مهم
يؤدي التشحيم والضبط الوقائي الدوري لعجلات الأبواب السحابة الثقيلة إلى مضاعفة عمر الإكسسوارات الافتراضي بأكثر من 3 أضعاف.
-
01
انتقل إلى خدمات ما بعد البيع › عقود الصيانة (AMC) وانقر على جديد.
-
02
حدد مدة العقد (مثل: سنة واحدة / 4 زيارات ربع سنوية)، قيمة العقد، والواجهات المشمولة.
-
03
اضبط قواعد التوليد التلقائي لتذاكر الزيارات الوقائية قبل 14 يوماً من موعد كل زيارة ربع سنوية.
-
04
تابع مواعيد تجديد العقود وأرسل مقترحات التجديد للعميل قبل انتهاء العقد.
أخطاء شائعة
- إغفال تنفيذ الزيارات الدورية في مواعيدها المحددة مما يعرض عقد الصيانة للإلغاء. \n
- استبدال ألواح زجاج كبيرة مكسورة ضمن عقد الصيانة العادي دون فوترة تكلفة الزجاج المعتمدة.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
شكراً — ملاحظتك تساعدنا.
تدير مصنع نوافذ أو أبواب؟
اطلب عرضاً تجريبياً