تعرّف على الأقسام التي تخدمها WindoorERP
الغرض
تعرض المنصة كلها في شاشة واحدة: الأقسام الاثني عشر التي تخدمها WindoorERP، وما يفعله كل قسم داخل النظام، وأين ينتقل العمل من قسم إلى الذي يليه.
استخدمها كما تستخدم مخطط طوابق — لتعرف أين أنت، وما الذي يجاورك، وأي باب تفتح.
افتح الخريطة
-
01
اذهب إلى دليل الاستخدام › خرائط العمليات.
-
02
اختر خريطة منصة WindoorERP من القائمة الجانبية.
-
03
اسحب الخلفية للتنقل، ومرّر عجلة الفأرة للتكبير والتصغير، واضغط ملاءمة الشاشة لإعادة الخريطة كاملة إلى العرض.
-
04
اضغط أي مربع، فيُفتح المقال الذي يشرحه بجوار الخريطة دون أن تفقد موضعك.
الأقسام التي تخدمها
- المبيعات وإدارة العملاء — الاستفسارات، وعروض الأسعار المسعّرة من الرسم، والعقود.
- التصميم والتقدير — مُهيِّئ النوافذ: الأبعاد والقطاعات والزجاج والإكسسوارات.
- المكتب الفني — مخططات التنفيذ وقوائم المواد وكميات يستطيع المصنع البناء عليها.
- إدارة المشاريع — الجدول الزمني وسجل المشروع وسجل التكاليف في سجل واحد.
- المشتريات — طلبات الشراء وعروض الموردين وأوامر الشراء واعتماداتها.
- المخزون — مخازن المواد الخام والإنتاج والمنتجات الجاهزة.
- الإنتاج — خطة الإنتاج وقوائم القص والملصقات ومتابعة أرضية المصنع.
- ضبط الجودة — فحص المواد الواردة، والفحص أثناء التصنيع، والفحص في الموقع.
- النقل والتركيب — التسليم وجدول التركيب والتقارير اليومية ومحضر التسليم.
- خدمة ما بعد البيع — طلبات الخدمة وأعمال الضمان وعقود الصيانة.
- المالية والمحاسبة — الدفعة المقدمة والفوترة المرحلية والنهائية مقابل ما سُلّم فعلاً.
- الإدارة العليا — الاعتمادات التي تحكم المسار، والأرقام التي تقف خلفها.
كيف تقرأ الخريطة
- المربع في المنتصف هو المنصة. وكل مربع حوله قسم، والمربعات المتفرعة عن القسم هي ما يفعله ذلك القسم فعلياً داخل النظام.
- الرابط المتقطع تسليم — اللحظة التي يغادر فيها العمل قسماً ليصبح مدخلاً لقسم آخر.
- القائمة الصغيرة داخل المربع هي ما تنتجه تلك الخطوة: النموذج أو المستند أو السجل الذي يحتاجه من يليك.
- المربع الذي يحمل أيقونة كتاب صغيرة خلفه مقال. أما المربعات التي بلا أيقونة فهي أجزاء من مسارك لم يغطها الدليل بعد — وهي بحد ذاتها قائمة مفيدة.
مهم
هذه الخريطة بيانات لا صورة. كل مربع سجل يمكنك إعادة تسميته وتحريكه وتغيير لونه وربطه بمقالك أنت — انظر ارسم خريطة عمليات خاصة بشركتك. لا شيء هنا لقطة شاشة تتقادم يوم يتغير مسارك.
أخطاء شائعة
- قراءة الخريطة كهيكل تنظيمي. إنها تُظهر المسؤوليات لا خطوط التبعية — ففي شركة صغيرة كثيراً ما يملك شخص واحد ثلاثة مربعات.
- توقّع أن تكون كل الأقسام مثبتة. التطبيقات التي لم تشترِها تظهر على الخريطة أيضاً، لكن مربعاتها ببساطة بلا شاشة خلفها.
- اعتبار الخريطة المرفقة الكلمة الأخيرة عن شركتك. إنها نقطة البداية التي تعدّلها.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
شكراً — ملاحظتك تساعدنا.
تدير مصنع نوافذ أو أبواب؟
اطلب عرضاً تجريبياً