أنشئ المكتب الفني
تهيئة الفرق الهندسية، مراحل الطلبات، الأنواع، الوسوم وقوالب المعاينة
لماذا هذه الخطوة
ابدأ بالاعتراف بوجود المكتب الفني: وحدات رسم، ووحدات حسابات، وأنواع الطلبات التي تصلها، والمراحل التي يمر بها الطلب. وكل ما يأتي لاحقاً في هذا المسار يُدرَج على هذه.
الغرض
يهيئ البنية الهندسية الأساسية بما يشمل الفرق الفنية متعددة التخصصات، قواعد الانتقال بين المراحل، تصنيفات الطلبات، قوالب المعاينة المخصصة، وإعدادات الإشعارات الآلية.
قبل أن تبدأ
- صلاحيات مدير النظام أو مدير الإدارة الفنية.
الخطوات
مهم
تضمن تهيئة قوالب إشعارات بريدية مخصصة للاستشاريين ومقترحات الأسعار للعملاء إرسال مراسلات مهنية ثنائية اللغة ومعتمدة.
-
01
انتقل إلى المهام الفنية › التهيئة › الفرق الفنية (Technical Teams) لتعريف وحدات الرسم والحسابات الإنشائية.
-
02
افتح مراحل الطلبات الفنية وأنواع الطلبات الفنية لتخصيص خطوط سير العمل.
-
03
انتقل إلى وسوم الطلبات الفنية لتصنيف متطلبات الرسومات (مثل: واجهة إنشائية، أبواب فولدنج قابلة للطي).
-
04
انتقل إلى المعاينة الميدانية › التهيئة › قوالب المعاينة وإعدادات الإشعارات لأتمتة إرسال تقارير المقاسات للعملاء.
أخطاء شائعة
- حذف مراحل الطلبات الفنية المستخدمة حالياً في طلبات قائمة. \n
- ترك الفرق الفنية دون تحديد رئيس الفريق المسؤول عن الاعتماد والتدقيق.
نقطة تحقّق
يمكن رفع طلب فني وتصنيفه، فيصل إلى طابور فريق الرسم الصحيح.