التحكم في إشعارات المناقشة واستخدام الأدوار للوصول إلى فريق كامل
الغرض من الشاشة
يقرر بأي علوّ يخاطبك WindoorERP: هل تُشعرك القناة بكل رسالة، أم حين
يُشار إليك فقط، أم لا تُشعرك البتة — ويتيح لك كتم محادثة صاخبة واحدة دون
أن تصمت في كل مكان. وإلى جانبه، تعطي الأدوار كل فريق
اسماً تستطيع الإشارة إليه، فـ@Site Installation Crew تصل كل
من في ذلك الطاقم دفعة واحدة.
قبل أن تبدأ
- صلاحية مستخدم داخلي. المناقشة › التهيئة ليست قائمة مسؤول — فإعدادات الإشعارات تخص كل شخص، وكلٌّ يرى إعداداته.
- أما إنشاء الأدوار أو تحريرها فيحتاج صلاحيات المسؤول (الإعدادات)؛ وسواهم يقرأ القائمة ويشير إلى ما فيها.
اضبط افتراضك، ثم اضبط كل قناة

-
01
افتح المناقشة › التهيئة › الإشعارات. تحت إشعارات القناة، اختر كافة الرسائل أو الإشارات فقط أو لا شيء، وشغّل صوت الرسالة أو أوقفه. هذا افتراضك، يُطبَّق على كل قناة لم تضبطها منفردة.
-
02
افتح قناة تستحق معاملة مختلفة واستخدم لوحة إعدادات الإشعارات فيها (الجرس في رأس القناة).
-
03
اختر المستوى لتلك القناة وحدها — الخيارات الثلاثة نفسها، زائد استخدم الافتراضي الذي يعرض افتراضك تحته فتعرف دائماً إلى أي شيء ترجع.
-
04
ولإسكات شيء مؤقتاً، اختر كتم المحادثة ومدةً؛ فيظهر إلغاء كتم المحادثة مكانه، ومعه تاريخ انتهاء الكتم.
المستويات، وكم يدوم الكتم
| الإعداد | ما تحصل عليه |
|---|---|
| كافة الرسائل | كل رسالة في القناة تُشعرك. مناسب لقناة طاقم صغير، ومُرهِق في قناة على مستوى الشركة. |
| الإشارات فقط | تُشعَر حين يكتب أحدهم @اسمك أو يشير إلى دور تنتمي إليه. الافتراضي العاقل للقنوات المزدحمة. |
| لا شيء | لا إشعارات البتة؛ وتظل القناة تعرض الرسائل غير المقروءة حين تنظر إليها. |
| استخدم الافتراضي (لكل قناة) | اتّبع ما ضبطته في صفحة الإشعارات — والقيمة مطبوعة تحت الخيار. |
| كتم المحادثة | لمدة 15 دقيقة، أو ساعة، أو 3 ساعات، أو 8 ساعات، أو 24 ساعة، أو حتى أقوم بتشغيله مجدداً. والكتم المؤقت يرفع نفسه. |
الأدوار: اسم لفريق، لا رتبة
المناقشة › التهيئة › الأدوار تحمل قائمة بسيطة:
اسم دور والمستخدمين فيه. أشِر إلى الدور في أي رسالة أو دردشة سجل
فيُشعَر كل من فيه — فـ@Quality Control تصل المفتشين دون أن
تتذكر من في الوردية. ويشحن هذا النظام اثني عشر منها، واحداً لكل وظيفة:
التقدير، ومكتب التصميم، وتخطيط الإنتاج، ومشرفو صالة الإنتاج، ومسح
المواقع، وطاقم التركيب بالموقع، وضبط الجودة، والمشتريات، والخدمات
اللوجستية والتوصيل، وإدارة المشاريع، وما بعد البيع والخدمة، والمالية.
أبقِ عضويتها محدَّثة تبقَ الإشارة صادقة.

الدور لا يمنح شيئاً. لا يحمل صلاحيات إشراف، ولا حق تقييد من ينضم إلى قناة، ولا حق حذف رسائل الآخرين — فتلك الأشياء لا وجود لها هنا إعداداتٍ للأدوار، مهما أوحى المسمى الوظيفي. فمن يفتح قناة تقرره القناة نفسها (عامة أو خاصة أو رسالة مباشرة) ومن دُعي إليها؛ وما يجوز لأحد حذفه أو تحريره تقرره صلاحيات الوصول المعتادة في الإعدادات. عامِل الدور قائمةَ عناوين باسم يسهل تذكره.
إشعارات سطح المكتب تعيش في المتصفح
التنبيهات المنبثقة خارج تبويب WindoorERP صلاحية متصفح لا حقلاً في تفضيلاتك. وأول مرة يهمّ الأمر يسأل المتصفح؛ اسمح له فيؤكد WindoorERP "Notifications allowed"، وارفض فيقول "Notifications blocked" ويكفّ عن المحاولة. وغيّر رأيك لاحقاً من إعدادات الموقع في المتصفح نفسه — فلا يستطيع WindoorERP إعادة السؤال بعد رفضك، ولا يستطيع أي مسؤول تشغيلها عنك.
استكشاف الأخطاء
قناة ما زالت تنبّهك بعد ضبطك الإشارات فقط — ضبطت الافتراضي، لكن لتلك القناة مستواها الخاص؛ افتح إعدادات الإشعارات فيها واختر استخدم الافتراضي.
تُشعَر برسالة لم تسمِّك قط — افحص الأدوار التي تنتمي إليها؛ فالإشارة إلى دورك تُشعرك تماماً كالإشارة إلى اسمك.
لا شيء ينبثق خارج التبويب رغم تفعيل الإشعارات — صلاحية المتصفح مرفوضة أو لم تُمنح قط، أو التبويب في المقدمة (فالتنبيهات تظهر حين تنظر إلى غيره). أصلحها من إعدادات الموقع في المتصفح.
قناة مكتومة عادت صاخبة — الكتم المؤقت ينتهي بالتصميم؛ اكتمها ثانية، أو اختر حتى أقوم بتشغيله مجدداً إن وجب أن يدوم الصمت.
تريد فرض سياسة على الفريق — لا تستطيع: مستويات الإشعارات شخصية. اتفقوا على أعراف بدلاً من ذلك (قنوات الإعلانات على الإشارات فقط) واستخدم الأدوار لتصل الرسائل المهمة من كتموا الثرثرة العامة.
أخطاء شائعة
- ترك قناة على مستوى الشركة عند كافة الرسائل، ثم كتمها للأبد بعد أسبوع — فتذهب معها التنبيهات التي كنت تحتاجها فعلاً. استخدم الإشارات فقط والأدوار.
- توقّع أن تتحكم الأدوار بمن ينشر أو ينضم أو يحذف؛ إنها تتحكم بمن تصله الإشارة، لا أكثر.
- ترك عضوية الأدوار تتعفن، فتُشعر
@Site Surveyشخصين غادرا ولا أحد من الماسحين العاملين اليوم.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
شكراً — ملاحظتك تساعدنا.
تدير مصنع نوافذ أو أبواب؟
اطلب عرضاً تجريبياً