تهيئة المكتب الفني: المراحل والأنواع والفرق وإعدادات المسح

المرحلة أربعة حقول: اسم المرحلة والتسلسل (ترتيب الكانبان) ومطوي في كانبان ونشط. وعلامة مطوي تفعل أكثر بكثير من طيّ عمود — فهي ما يعتبره النظام «مغلقاً»: طلبات المراحل المطوية تُستثنى من حساب التأخر وتظهر باهتة في القوائم، كما أن طيّ مرحلة الطلب الفني هو ما يجعل بوابة الماسح ترفض طلبات إعادة الزيارة الجديدة على ذلك العمل. سلوكان يجب حفظهما:

يحمل النوع اسم النوع ووصفاً من سطر واحد وعلامة نشط وملاحظة منسقة. والوصف والملاحظة ليسا زينة: فمربع حوار الطلب يعرضهما لكل من يرفع طلباً من هذا النوع وينسخهما على الطلب نفسه — فالملاحظة هي ورقة تعليماتك الدائمة لكل صنف من العمل.

وحقلا المسح يربطان الأنواع بمسار القياس. فمع تفعيل إنشاء مسح تلقائي واختيار نوع المسح (مسح ما قبل العرض أو مسح الإنتاج)، يحصل كل طلب يُنشأ بهذا النوع — وكل طلب قائم يُحوَّل إليه — على مسح مسودة من ذلك النوع تلقائياً مُسنداً إلى من أنشأ الطلب، ما لم يوجد عليه مسح حي من النوع نفسه. ويصبح نوع المسح إلزامياً فور تفعيل المفتاح؛ والنوع نصف المهيأ يُرفض برسالة «يرجى اختيار نوع مسح لنوع الطلب '…': فخيار "إنشاء مسح تلقائياً" بلا أثر بدونه.»

العلامة اسم ولون وعلامة نشط؛ وتأتي عاجل وتركيب وإصلاح وصيانة واستشارة كبداية. والفريق هو اسم الفريق وقائد الفريق وقائمة أعضاء من الموظفين (فريق التركيب وفريق التصنيع والدعم الفني تأتي جاهزة). وكلاهما علامة للتجميع والتصفية: إسناد فريق إلى طلب لا يوجّه شيئاً ولا يُشعر أحداً — فحقل المدير في الطلب هو الإسناد المعتبر.

يوجد صف إعدادات واحد لكل شركة (إنشاء ثانٍ يرفع «الإعداد موجود مسبقاً لهذه الشركة!»). وهذا ما يفعله كل حقل فعلاً:

القالب حزمة افتراضيات مسماة: نوع المسح الذي ينطبق عليه، وملاحظتا ظروف الموقع والوصول الافتراضيتان، وبنود قالب تربط نمط موقع بقيم افتراضية لموضع النافذة ووجه الصرف وتشطيب الفتحة والعتبة والسقالات. والمكتبة في هذا الإصدار هي بالضبط ذلك — مكتبة: الإجراء الوحيد المربوط بها هو استنساخ القالب (في قائمة الإجراءات على نموذج القالب) الذي ينسخ قالباً ببنوده أو بدونها. لا زر على أي مسح يطبّق قالباً تلقائياً، فتعامل مع القوالب كمعايير موثقة يقرؤها ماسحوك، لا كأتمتة.

تسمي كل قاعدة حدث التفعيل ونطاق تطبيق على (كل المسوحات، أو ما قبل التسعير فقط، أو الإنتاج فقط) والقنوات والمستلمين. والأحداث التي تنطلق فعلاً هي أحداث سير العمل — تم إنشاء المسح وتم إسناد المسح إلى الماسح وتم بدء المسح وتم إنهاء المسح والمسح بانتظار الاعتماد وتم اعتماد المسح وتم رفض المسح (الرفض هو الانتقال من انتظار الموافقة عائداً إلى المسودة). وتنطلق عند التحول الحقيقي أياً كان طريقه — أزرار النموذج أو الإجراءات الجماعية أو بوابة الماسح.

عادت المراحل المعاد تسميتها إلى أسمائها بعد تحديث — المراحل الخمس المشحونة سجلات أولية قابلة للتحديث؛ والترقية أعادت أسماءها. أنشئ مراحلك الخاصة للأسماء المخصصة.

نوع طلب حُفظ من النموذج لكن القائمة ترفض التغيير نفسه — العرضان يفرضان القاعدة ذاتها: إنشاء مسح تلقائي بلا نوع مسح مرفوض دائماً.

قاعدة إشعار صامتة — تحقق بالترتيب: القاعدة نشطة؛ وتطبيق على يطابق نوع المسح؛ وللقناة قالب (قواعد البريد بلا قالب بريد لا ترسل شيئاً)؛ والحدث من أحداث سير العمل. فحدثا تذكير المسح المجدول والمسح متأخر لا مجدول خلفهما في هذا الإصدار ولا ينطلقان أبداً.

«الإعداد موجود مسبقاً لهذه الشركة!» — ضغط أحدهم جديد في شاشة الإعدادات؛ افتح الصف الموجود وعدّله بدلاً من ذلك.