القياس في الموقع من هاتف الماسح
الغرض من الشاشة
لا يحتاج الماسح مقعد WindoorERP ولا حاسوباً محمولاً ولا الواجهة الخلفية. يسجّل دخوله من هاتفه ويقيم على https://<شركتك>.windoorerp.com/my/surveys — بوابة محمولة تخطط يومه، وتلتقط كل فتحة حيث تقف، وتجمع توقيع العميل، وتسلّم المسح المنتهي إلى المكتب. هذا الموضوع هو جانب الماسح؛ أما ما يفعله المكتب بالنتائج فتغطيه مواضيع مسوحات الموقع في فصل المكتب الفني. ولطواقم التركيب صفحات بوابة خاصة بها يصفها فصل التركيب.
قبل أن تبدأ
- الماسح موجود كمستخدم بوابة موسوم مستخدم المسح الميداني، أو لديه ببساطة مسوحات مسندة إليه.
- تفعيل بوابة العملاء مفعّل في مسوحات الموقع › التهيئة › الإعدادات — فهو المفتاح الرئيسي لهذه الصفحات.
- المسوحات مسندة: يرى الماسح المسوحات التي هو فيها المساح، ومعها حوض المسودات غير المسندة.
مسح من البداية إلى النهاية، من الهاتف
-
01
افتح /my/surveys. تجمّع خطة اليوم العمل: قسم «Needs attention» أولاً (الأعمال المرتجعة أو المتأخرة)، ثم «Today» و«Tomorrow» وبقية الأسبوع و«Later» و«Unscheduled». ورأس كل يوم يعدّ أعماله وفتحاته، وضغطة واحدة تفتح اليوم كله مسار قيادة على خرائط جوجل بترتيب الزيارات.
-
02
افتح العمل. تعرض صفحته البنود المطلوب قياسها — والفتحات التي تركتها زيارة سابقة «غير جاهزة» تطفو إلى الأعلى — وتفاصيل الوصول وعنوان الموقع، وتاريخ المسوحات السابقة على العمل نفسه. اضغط Start measuring؛ فيُسجَّل موقع الهاتف مع البدء.
-
03
قِس على شاشة الالتقاط. مسح ما قبل التسعير يتيح لك إضافة الفتحات كما تجدها؛ أما مسح الإنتاج فيعرض المقاس المسعّر لكل بند مطلوب بجوار قياسك ويتيح تقسيم بند متعدد الوحدات إلى فتحات مفردة — لكن لا إضافة بنود على أمر مسعّر أبداً: الفتحة الزائدة تُبلَّغ للمكتب بدلاً من ذلك.
-
04
شغّل فحص الجاهزية قبل المغادرة. يسرد كل شيء دفعة واحدة — بنوداً لا مقيسة ولا موسومة غير جاهزة، وبنوداً غير جاهزة بلا سبب أو صورة، وقياسات ينقصها بعد، وتنبيهات استشارية للبنود الخارجة عن السماحية وللفتحات المخالفة لأخواتها.
-
05
اجمع التوقيع. تعرض شاشة التوقيع للعميل ملخصاً — عدد البنود المقيسة وغير الجاهزة والمساحة الإجمالية — قبل أن يوقّع، مسجلةً من وقّع وبأي صفة (المالك، مهندس الموقع، المقاول الرئيسي، المستأجر، صفة أخرى). وحين لا يوجد في الموقع من يملك التوقيع، سجّل لم يتم الحصول على التوقيع مع السبب.
-
06
اضغط Submit. يكتمل المسح بموقع النهاية، ويدخل مسار اعتماد المكتب، وفي مسح ما قبل التسعير يرفع فوراً نشاط «Quote …» على مندوب المبيعات مع المسح مرفقاً.
خطة اليوم
العمل المعتمد ينتقل إلى قائمة منجزه الخاصة، فلا تحمل الخطة إلا ما بقي فعله. والبحث أو التصفية (بـ«Still to do» أو «Submitted» أو «Approved» أو «Pre-Quote» أو «Production»، أو نص حر في المرجع والعميل والمدينة والأمر) يحوّلها قائمة نتائج مسطحة؛ ومسحُها يعيد أقسام الأيام. وبعد بضعة مسوحات مكتملة يعرض رأس اليوم أيضاً تقدير وقت متعلَّماً من وتيرة الماسح نفسه — ولا يظهر إلا حين يوجد تاريخ حقيقي خلفه.
وسيلتا راحة بُنيتا للهاتف. يمكن تثبيت البوابة على الشاشة الرئيسية كتطبيق، وهي تُبقي الصفحات متاحة عبر انقطاعات الاتصال بوضع الحفظ في طابور؛ ومتى اصطدم حفظ مطابور بتعديل من المكتب، تفوز قياسات الماسح دائماً، وتفوز حقول التخطيط المكتبية بما سواها، وكل ما رُدّ يُدوَّن علناً في سجل المسح. و«Get a calendar subscription link» يسكّ رابطاً خاصاً يشترك به تطبيق التقويم في هاتفك، بحدث لكل مسح مجدول؛ وطلب رابط جديد يبطل القديم.
في الموقع: أكثر من القياس
الزيارة التي لم تنتج قياسات أنتجت معلومات رغم ذلك، وللبوابة مكان لها كلها:
| الإجراء على الهاتف | ما يحدث في المكتب |
|---|---|
| الإبلاغ عن تعذّر الدخول أو الموقع غير جاهز (الملاحظة إلزامية) | يحط بلاغ ميداني في بلاغات من الموقع، مع الصورة وموقع الهاتف، ويُرفع نشاط على مالك العمل. |
| الإبلاغ عن تأخر عن الموعد أو متوقف مؤقتاً/استُؤنف العمل أو استفسار أو فتحة زائدة | الطابور نفسه؛ والاستفسارات والتعديلات تنبّه المالك فوراً أيضاً. |
| مراسلة العميل | قوالب معتمدة مسبقاً من مكتبة المكتب فقط، بلغة العميل، مع قيمة واحدة كحد أقصى يكتبها الماسح — وستّ رسائل كحد أقصى للعميل الواحد في الساعة. |
| سؤال المكتب مع صورة | يُدوَّن في دردشة المسح ويُرفع نشاطاً. |
| طلب إعادة زيارة لمسح مُسلَّم | طلب رسمي ينتظر موافقة المدير أو رفضه؛ والموافقة تعيد فتح المسح، أو تصدر نسخة مراجعة إن كان معتمداً. |
| أخذ مسودة غير مسندة من الحوض | يصير المسح له — مسموح للماسحين الميدانيين الموسومين فقط. |
| «I have finished for the day» | ملخص واحد لمديري المسوحات: المنجز والمفتوح وكل ما أُبلغ من الموقع اليوم. |
أدائي
تعرض صفحة «How I am doing» للماسح أرقامه هو عن الأسبوع الأخير أو الشهر الأخير: المسوحات والفتحات المكتملة، والدقائق لكل فتحة، ونسبة الصواب من أول مرة (سُلّم واعتُمد بلا رفض)، واكتمال الصور، والزيارات الضائعة. والزيارات الضائعة ببوابة مقفلة أو موقع غير جاهز تُعدّ منفصلة ولا تُحسب على الإنتاجية أبداً — فالإبلاغ الصادق عنها هو بالضبط ما يحتاجه المكتب. والمقارنة المعروضة هي مع نافذة الماسح السابقة هو، لا مع الزملاء.
استكشاف الأخطاء
بلاطة البوابة غائبة أو /my/surveys يرتد إلى صفحة البوابة الرئيسية — تفعيل بوابة العملاء مطفأ في إعدادات المسح، أو المستخدم لا ماسح ميداني موسوم ولا مُسند إليه أي مسح.
عمل يقسم الماسح أنه سلّمه يعرض تعارضات في سجل المسح — عُدّل في المكتب والهاتف خارج التغطية؛ والسجل يسرد بالضبط أي قيم مكتبية ثبتت وأي قيم ميدانية بقيت.
«Items cannot be added to a production survey.» — هذا التصميم؛ بلّغ عن الفتحة الزائدة كي يسعّر المكتب التعديل.
«هذا المسح مقفل (…) ولم يعد قابلاً للتعديل.» — نقله المكتب إلى انتظار الموافقة أو اعتمده والهاتف خارج التغطية؛ والتغييرات اللاحقة تحتاج طلب إعادة زيارة.
«You already have a re-visit request waiting on this survey.» — طلب معلق واحد لكل مسح؛ طارِد المكتب على القرار.
تغذية التقويم توقفت عن التحديث — الرابط دُوّر؛ افتح البوابة وخذ رابط اشتراك جديداً.
أخطاء شائعة
- القياس على ورق لطباعته لاحقاً — مقصد البوابة هو القياس المسجل حيث الفتحة، بصوره وموقعه ووقته.
- تجاوز فحص الجاهزية واكتشاف العوائق واحداً واحداً عند العربة.
- ترك أي واقف في الموقع يخربش توقيعاً — سجّل صفة الموقّع بصدق، أو سجّل أن التوقيع تعذّر الحصول عليه.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
شكراً — ملاحظتك تساعدنا.
تدير مصنع نوافذ أو أبواب؟
اطلب عرضاً تجريبياً