صلاحية عرض السعر: من أين يأتي تاريخ الانتهاء وما الذي يمنعه فعلًا

تُحسب القيمة مرة واحدة عند إنشاء عرض السعر: اليوم مضافًا إليه فترة صلاحية عرض السعر الافتراضية للشركة. وبعدها يصير تاريخًا مخزَّنًا قابلًا للتعديل كأي تاريخ آخر — فهو لا ينزلق مع مرور الأيام، ولا يُعاد حسابه حين تعدّل البنود أو تغيّر قائمة الأسعار أو ترسل العرض من جديد.

يُطبَّق انتهاء الصلاحية في موضع واحد فقط: بوابة العميل. فبعد مرور التاريخ ومع بقاء المستند عرض سعر، تتوقف صفحة البوابة عن أن تعرض على العميل أي طريقة لقبوله.

• يختفي زر القبول والتوقيع، ويختفي معه زر الدفع الإلكتروني حيث يكون مهيَّأً. والقاعدة واحدة لكليهما: أن يكون المستند مسودة أو مُرسلًا، وألا يكون منتهي الصلاحية.
• يظهر شريط تحذير أعلى الصفحة نصه «انتهت صلاحية هذا العرض!»، ومعه رابط يدعو العميل إلى التواصل معك لعرض جديد.
• وفي قائمة عروض الأسعار في بوابة العميل — الصفحة المعنونة عروض الأسعار وعمود تاريخها صالح حتى — يلتقط الصف شارة حمراء تقول منتهي الصلاحية إلى جوار إجماليه.
• وتُخفى كذلك لوحة «ميزتك» التي تُظهر ما وفّره عليه العرض، فلا يعود العرض المنتهي يُعلن خصمه.

يستحق هذا أن يُقال صراحةً لأن العكس شائع الافتراض، ولأن نسخة سابقة من هذه الصفحة نفسها قالت غير ذلك. فعرض التقويم في مبدّل العروض أعلى شاشة عروض الأسعار يرسم الموعد النهائي للنشاط التالي لكل مستند. ولا علاقة له بتاريخ الانتهاء.

ويتبع ذلك ثلاثة أمور. فعرض السعر الذي لا نشاط مجدولًا عليه لا يظهر على التقويم إطلاقًا مهما كان تاريخ انتهائه. والبطاقات التي تراها هي مهام متابعة لأحدهم، لا عروض توشك على النفاد. والتقويم لا ينشئ سجلات، فلا سبيل إلى وضع تاريخ انتهاء عليه. وهذا التقويم نفسه، ولوحة الأنشطة بجانبه، مشروحان بالتفصيل في متابعة مواعيد الأوامر وحالة التنفيذ — وما الذي يرسمه التقويم فعلًا؛ وكل ما يقوله ذلك المقال عن قائمة الطلبات صحيح على هذه القائمة.

• الظن أن العرض المنتهي لا يمكن تأكيده. بل يمكن، بصمت، ومن أي شخص.
• مسح تاريخ الانتهاء «لإبقاء العرض مفتوحًا». فالتاريخ الفارغ يزيل انتهاء الصلاحية من البوابة كليًا، وهو عكس الحماية.
• تغيير إعداد الشركة وتوقّع أن تتبعه العروض التي صارت عند العملاء.
• قراءة التقويم كجدول لانتهاء الصلاحيات.
• الاتكال على بطاقة Momentum بوصفها تغطية كاملة. فعدّها يتوقف عند خمسة، وهي مقصورة على عروضك أنت، وتتجاوز كل ما صار في حالة تم إرسال عرض السعر — وهو أكثر ما أرسلته فعلًا.
• وضع صلاحية طويلة على عمل ألمنيوم لتبدو كريمًا، ثم الوفاء بسعر مبني على ألمنيوم الربع الماضي.